沖縄県推進資格
平成２１年度 沖縄県コールセンター資格認定試験
試験ガイドダウンロード開始のご案内
☆概要☆
平成21年度 沖縄県コールセンター資格認定試験 試験ガイドとは、「沖縄県コールセンター資格認定試験の概要」、「知識とスキルの体系（CMBOK Call Center Management Body Of Knowledge=シムボック）」や「専門領域の概要」、「知識・スキル分野の概要」等の解説を行っている、沖縄県コールセンター資格認定試験の参考資料です。
『平成21年度 沖縄県コールセンター資格認定試験 試験ガイド』
☆お問い合わせ先☆
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「沖縄県コールセンター資格認定試験」に関する問い合わせ先
（財）雇用開発推進機構（沖縄県コールセンター資格認定試験運営事務局）
〒９０１−０１５２
沖縄県那覇市小禄１８３１番地１（沖縄産業支援センター７階）
ＴＥＬ ０９８−８５９−６１４０
ＦＡＸ ０９８−８５９−６２２０
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